Öffnungszeiten nach Feiertagen klar kommunizieren
Ein Aushang, den Kunden und Nachbarn verstehen – ohne Verwirrung an Brückentagen und bei verkürzten Wochen.
Brückentage erzeugen in Dienstleistungsbetrieben die häufigsten Missverständnisse. Ein Aushang mit Wochentag, Datum und Uhrzeit in einer Zeile verhindert Rückrufe von Kundinnen, die „irgendwie geschlossen“ erwarten.
Schreiben Sie auch den ersten regulären Tag danach. Viele Salons und Werkstätten vergessen genau diese Zeile — und verlieren den ersten Vormittag nach dem Feiertag an Erklärungen an der Tür.